Waschmaschine geht nicht auf – Ursachen & Lösungen

Der Waschvorgang ist abgeschlossen und damit die Kleidung nicht anfängt muffig zu riechen, möchtest Du sie so schnell wie möglich aus der Maschine nehmen. Während bei einer Toplader Waschmaschine die Öffnung sich an der Oberseite befindet, musst Du bei einem Frontlader in die Knie, um die Verriegelung zu lösen.

Doch wider erwarten, triffst Du auf ein größeres Hindernis. Anstatt mit einem einfachen Handgriff aufzuspringen, bleibt die Tür verschlossen. Selbst nach einigen Versuchen stellst Du fest, dass die Waschmaschine sich nicht öffnen lässt und Du nicht an Deine Kleidung gelangst.

Weshalb lässt sich die Waschmaschine nicht öffnen und wie behebst Du dieses Problem eigenständig? Probiere die nachstehenden Tricks aus, damit Du wieder an Deine Kleidung gelangst.

Das Bullauge als Zugang zur Waschmaschine

In den Haushalten befindet sich zumeist eine Frontlader Waschmaschine. Diese zeichnet sich dadurch aus, dass die Öffnung sich an der Vorderseite befindet. Über das Bullauge erhältst Du nicht nur einen Blick in das Innere, sondern es dient auch als Zugangsmöglichkeit. Die damit verbundene Technik ist jedoch komplexer und kaum mit einer einfachen Tür vergleichbar.

Denn das Bullauge muss absolut dicht abschließen und darf sich während des Waschvorgangs nicht öffnen. Andernfalls bestünde das Risiko eines Wasserschadens, wenn die Tür der Waschmaschine unverhofft aufgehen würde.

Um dies zu verhindern, ist ein Sicherheitsmechanismus integriert. Dieser verriegelt das Bullauge, sodass es sich selbst mit einem beherzten Handgriff nicht öffnen lässt.

Was zunächst zur Sicherheit beiträgt, könnte jedoch auch ein Problem darstellen. Denn ist der Waschvorgang abgeschlossen, aber die Verriegelung besteht weiterhin, gelangst Du nicht an Deine saubere Kleidung. Somit stellt dieser Mechanismus eine der häufigsten Fehlerursachen dar, falls die Waschmaschine nicht aufgeht. Kontrolliere diesen auf einen Defekt, um das Bullauge wieder zu öffnen.

Fehlerursachen

Um die passende Lösung zu finden, musst Du Dich zunächst auf die Fehlersuche begeben. Die nachstehenden Störungsquellen könnten zum Verklemmen führen, sodass die Waschmaschine nicht mehr aufgeht.

Verriegelung

Zum sicheren Betrieb der Maschine ist eine Verriegelung integriert. Diese erkennt, wenn das Bullauge geschlossen ist und gibt erst dann den Schleudervorgang frei. Dadurch kann es sich nicht vorkommen, dass die Waschmaschine bei geöffnetem Bullauge den Waschvorgang beginnt.

Ein Defekt der Verriegelung könnte dazu führen, dass selbst in Ruhe keine Freigabe mehr erfolgt. Der Waschvorgang ist abgeschlossen, aber der Mechanismus verhindert weiterhin, dass die Tür sich öffnen lässt.

Dies könnte dann der Fall sein, wenn die Maschine sich noch in einem guten Zustand befindet und eine andere Ursache kaum infrage kommt. So mag die Verriegelung zwar eine höhere Sicherheit bieten, ist aber auch mit eigenen Tücken versehen.

Türgriff oder Türschloss klemmen

Ist die Maschine älter oder hast Du sie gerade für einen Umzug transportiert, könnte es zu Beschädigungen gekommen sein. War die Handhabung weniger sanft, könnten Kräfte auf das Gehäuse oder Bullauge gewirkt haben. Diese tragen dazu bei, dass der Mechanismus klemmt und nicht wie gewünscht arbeitet.

Dies gilt sowohl für den Türgriff als auch das Türschloss. Die Mechanik, die für die Verriegelung zuständig ist, könnte sich verziehen und dadurch nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren.

Verstopfter Wasserablauf

Ein weiterer Sicherheitsfaktor besteht hinsichtlich des Wasserablaufs. Denn ist die Trommel noch mit Wasser gefüllt, bleibt das Bullauge verriegelt und eine Öffnung ist unmöglich. Dies bewahrt Dich wiederum vor einem Wasserschaden, könnte aber mit Problemen einhergehen.

Denn ist der Wasserablauf gestört, verbleibt die Flüssigkeit nach dem Waschvorgang in der Trommel. Die Verstopfungen können sowohl die Ablaufpumpe^[1]https://www.hausjournal.net/ablaufpumpe-waschmaschine-reparieren als auch den Ablauffilter betreffen.

Stromausfall

Ebenfalls könnte auch ein Stromausfall dafür sorgen, dass die Verriegelung sich nicht löst und verschlossen bleibt. Denn bricht die Stromversorgung mitten im Waschvorgang ein, verbleibt Wasser in der Trommel und es besteht keine Möglichkeit, die Verriegelung zu lösen. Du musst warten, bis die Maschine wieder mit Strom versorgt wird, damit Du die Waschmaschinentür öffnen kannst.

Tipps zum Öffnen der Waschmaschine

Du hast nun die häufigsten Fehlerquellen erfahren, die dafür sorgen, dass die Waschmaschine sich nicht öffnen lässt. Tritt dieses Problem bei Dir auf, dann gehe wie folgt vor, um die Waschmaschinentür zu entriegeln und wieder an die Kleidung zu gelangen.

Im ersten Schritt solltest Du das Wasser in der Trommel ablassen. Denn es könnten sich noch verdeckt Reste im Inneren befinden, die verhindern, dass die Verriegelung sich löst.

Zum Ablassen des Wassers öffnest Du die Abdeckung des Flusensiebs. Stelle einen Eimer oder ein anderes Gefäß unter die Klappe. Nimm das Flusensieb heraus und das Wasser sollte bereits von allein hinauslaufen. Um sämtliche Reste aus der Maschine zu entfernen, kippst Du das Gehäuse leicht nach vorn. Es sollte jetzt kein Wasser mehr in der Trommel zurückbleiben.

Für die weitere Arbeit bietet es sich an, die Maschine von der Stromversorgung zu trennen. So könnte nicht plötzlich der Waschvorgang starten oder ein anderes unerwünschtes Verhalten auftreten. Die Arbeit gestaltet sich dann als sicherer und besteht nicht die Gefahr eines Stromschlags.

Jetzt musst Du Dich darum kümmern, die Verriegelung zu lösen. Da es einige unterschiedliche Varianten gibt, lohnt sich ein Blick in die Gebrauchsanleitung des Herstellers. Dort ist genau beschrieben, wo sich die Notentriegelung befindet. Meist ist dies hinter der Abdeckung des Flusensiebs. Ziehe kräftig am Mechanismus, um damit manuell die Verriegelung zu öffnen.

Je nach Modell könnte es bereits ausreichen, wenn die Stromzufuhr gestoppt ist. So könnte sich die Waschmaschine von selbst entriegeln, sodass Du nur wenige Minuten geduldig abwarten musst.

Ist eine Öffnung auch nach Benutzung der Notentriegeln nicht möglich, könnte etwas mehr Druck am Bullauge erforderlich sein. Ein leichtes Klopfen könnte der Tür auf die Sprünge helfen, sodass sie sich wieder problemlos öffnen lässt.

Als weitere Maßnahme bietet es sich an, das Flusensieb zu reinigen. Dadurch beugst Du einer Verstopfung vor und stellst sicher, dass das Wasser restlos abläuft. Damit Deine Maschine nicht frühzeitig den Geist aufgibt, ist diese Arbeit regelmäßig durchzuführen.

Verschlossene Waschmaschine öffnen

Stehst Du vor einer verschlossenen Waschmaschine, stellt dies ein größeres Problem dar. Denn die Kleidung ist klamm und könnte einen Schaden erleiden. Sie fängt an zu müffeln^[2]https://www.oekotest.de/freizeit-technik/Die-Waesche-stinkt-nach-dem-Waschen-Was-garantiert-nicht-hilft_12803_1.html und eine erneute Reinigung wäre erforderlich.

Geht die Tür der Waschmaschine nicht auf, ist dies meist auf die integrierte Verriegelung zurückzuführen. Denn diese sorgt dafür, dass während des Waschvorgangs das Bullauge fest verschlossen bleibt. So ist es nicht möglich, versehentlich die Maschine zu öffnen.

Liegt ein Defekt der Verriegelung vor, entsperrt sich diese selbst nach Abschluss des Waschvorgangs nicht mehr. Dann musst Du über die Notentriegelung den Mechanismus lösen, sodass Du wieder an Deine Kleidung gelangst.

Des Weiteren könnten ein verstopftes Flusensieb oder eine verzogene Tür der Waschmaschine dafür sorgen, dass diese sich nicht öffnen lässt. Mit den hier präsentierten Tipps wirst Du in wenigen Handgriffen das Problem lösen und wieder an Deine Kleidung gelangen.

Häufige Fragen